この記事では、提供していたサービスを終了する場合の例文と取引先や顧客に送付するWordテンプレートを紹介します。一般的な例文から、代替案あり、FAQ付などパターン別の例文があります。
サービス終了のお知らせ例文
平素より[サービス名]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、[終了日]をもちまして、[サービス名]を終了させていただくこととなりました。 [サービス終了の理由]によりサービスを終了させていただきます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。長らくご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
一般的なサービス終了の例文のwordテンプレート
[サービス名]を長きにわたりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。
残念ながら、[終了日]に[サービス名]のサービスを終了することになりました。終了に至った経緯としましては、[理由]が挙げられます。このような決定をせざるを得ない状況に至り、深くお詫び申し上げます。
感謝とお詫びを含むパターンのwordテンプレート
平素は[サービス名]をご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび[サービス名]は[終了日]をもちましてサービスの提供を終了させていただくことになりました。サービス終了に伴い、お客様には多大なるご不便をおかけすることと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、終了に際して、新たに[代替サービス名]を開始いたします。[代替サービス名]につきましては、弊社ウェブサイトにて詳細情報をご案内しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。
代替案の提供を含むパターンのwordテンプレート
平素は[業務名]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ここに[業務名]の業務が[終了日]に終了することをお知らせいたします。お客様にはこれまでのご愛顧を深く感謝申し上げるとともに、業務終了に伴うご案内といくつかのご質問に対する回答を下記に記載いたします。
Q1: 業務終了後もサポートは受けられますか？
A1: 業務終了後も[期間]間、限定的ながらサポートを提供いたします。
Q2: 業務終了後の契約はどうなりますか？
A2: [終了日]をもって、すべての契約は自動的に終了となります。
その他、ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。最後まで誠心誠意のサービスを提供する所存ですので、何卒よろしくお願いいたします。
FAQを含むパターンのwordテンプレート
